Destinationsmarketing

Von Erding als eine Destination zu sprechen ist durchaus nicht weit hergeholt.

Eine Destination ist ein Ort der bestimmte Grundvoraussetzungen für den Tourismus erfüllt (Infrastruktur) und der natürlich auch von Gästen besucht wird.

Beides wird in Erding erfüllt, eine Vielzahl von Hotels, Pensionen, Gaststätten und Einzelhändler begrüßen die Besucher und auch die malerische Innenstadt lädt neben der Therme zu einem Besuch ein. Und die Besucher kommen, vom Messegast bis zum Wochenendurlauber.

Eine solche Destination bedarf natürlich auch einer professionellen Vermarktung. Ein solches Vermarktungskonzept im Tourismus besteht heute aus 2 Faktoren:

Unter Außenmarketing versteht man dabei das klassische Marketing in Richtung der jeweiligen Gästezielgruppe.

Innenmarketing dagegen geht in Richtung der Anspruchsgruppen im System Destination.

Die Anspruchsgruppen gestalten das Produkt Erding, zu ihnen gehören:

· Hotels

· Gaststätten

· Einzelhändler

· Verantwortliche in Politik und Verwaltung

· Bevölkerung

Sie machen das Produkt aus, sie machen dieses Produkt erst möglich und gestalten es. Mit Hilfe von Innenmarketingprodukten, die sich hauptsächlich um Information und Weiterbildung drehen, können hier Verbesserungen erreicht werden, kann das Produkt Erding optimiert werden.

Dies ist natürlich ganz im Sinne des Change Managements das sich Ganzheitlichkeit auf die Fahne geschrieben hat.

Deshalb sollen im Rahmen diese Projekts nicht nur neue Vermarktungs-maßnahmen gegenüber den Thermengästen erstellt werden, sondern es soll bei der Basis begonnen werden, das Produkt soll von Grund auf optimiert werden.

Das Konzept soll also sowohl Ansätze des Innen- als auch des Außenmarketings enthalten.