Projektinformation

Der Tourismus in Erding, trägt immer mehr zum Wohlstand unserer Stadt bei. Besonders in den letzten Jahren hat sich diese Entwicklung verstärkt und für die Zukunft ist mit einem weiteren Anstieg zu rechnen. Hier wurde in allen Bereichen und auf allen Ebenen hervorragende Arbeit geleistet.

Besonders aber eine Zielgruppe an Gästen die besonders interessant ist für Erding, besucht unsere Innenstadt leider nur verhältnismäßig zurückhaltend, es sind die Thermengäste.

Mit der Arbeit sollen deshalb folgende Fragen beantwortet werden:

· Welche über das Thermenangebot hinausgehenden Bedürfnisse hat der Thermengast?

· Welche Chancen und Risiken ergeben sich aus den Bedürfnissen der Thermengäste und den touristischen Standortbedingungen in Erding?

· Wie soll ein ganzheitliches Marketingkonzept für die Vermarktung Erdings aussehen?

· Wie kann dieses Konzept erarbeitet werden, so dass es möglichst von allen Anspruchsgruppen getragen wird?

· Welche neuen Anforderungen werden an den Fremdenverkehr in Erding gestellt und wie sollte man Ihnen begegnen?

Im Bereich des Vermarktungskonzepts soll auch dem Faktor Innenmarketing starke Beachtung geschenkt werden, Innenmarketingprodukte sind etwa:

• Tourismusbewusstsein
• Touristisches Know-How
• Marketing Denke
• Kooperationsbereitschaft

Die Betonung liegt bei der Arbeit im Grundsätzlichen bei der Umsetzung von Grundsätzen des Change Managements wie:

• Kommunikation
• Partizipation
• Ganzheitlichkeit

Zum Ablauf

Das Konzept soll mit Hilfe von 2 Befragungen erstellt werden, zum einem mit Hilfe einer Anspruchsgruppenbefragung zum anderen durch eine Befragung der Thermengäste, die Ergebnisse der vorhergegangenen Befragung nach innen aufgreift.

Ich bin selbst in Erding aufgewachsen und habe deshalb eine besondere Verbindung mit dieser Stadt, die ich als meine Heimatstadt und als Lebensmittelpunkt für mich ansehe. Deshalb steckt auch ein Stück weit persönliches Herzblut in dieser Diplomarbeit die den Abschluss meines Managementstudiums im Tourismus bildet.

Ich freue mich auf die Arbeit mit Ihnen und natürlich auch auf die Präsentation der Ergebnisse, die einen Beitrag zur touristischen Entwicklungs Erdings liefern sollen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ludwig Schrögmeier

(Student des Tourismusmanagements an der FH-München)